Kan ik subsidie krijgen op isolatieglas?
Subsidie regelingen komen en gaan en voortdurend gelden daar andere regels voor. Kijk voor de laatste regelgeving op de website www.rvo.nl/subsidie
Wat is het minimaal aantal uren dat berekend wordt?
Het minimaal aantal uren wat berekend wordt voor kraanassistentie is 2 uur (zonder de kosten van een eventueel te gebruiken zuiger)
Zit de huur van de zuiger in de prijs?
Nee, voor iedere klus is specialistisch materiaal vereist en dat geldt zeker voor de zuiger. De huur van de zuiger wordt apart berekend.
Krijg ik plaatsingskosten vergoed indien er sprake is van een productiefout?
Is er bij de productie is fout gegaan dan levert de fabrikant gratis een nieuwe ruit. De kosten
van plaatsing (of eventuele vervolg kosten) vallen niet binnen de garantieregeling van de
ruiten.
Is markering van brandwerend glas verplicht?
Brandwerend glas is altijd herkenbaar aan een permanente fysieke markering (stempel)
aangebracht in één van de hoeken van het glas. Op basis van de regelgeving, inclusief CE-
markering voor glasproducten, is een markering voor brandwerende prestaties niet verplicht.
Toch wordt door de leveranciers in de praktijk al het brandwerend glas voorzien van een
stempel. Dit wordt gedaan om de herkenning van het brandwerend glas te vergemakkelijken
en dis ook de controle door bijvoorbeeld de brandweer. Brandwerend glas zonder stempel
dient dan ook nooit geaccepteerd te worden aangezien het dan niet te onderscheiden is van
“gewoon” glas.
Moet ik volgens NEN3569aan 1 of 2 zijden veiligheidsglas toepassen?
Wanneer de NEN3569 van toepassing is dient er in de voorgeschreven situaties een bepaald
type van veiligheidsglas toegepast te worden. Als er een risico is van een stootbelasting aan
beide zijden, moet dus aan beide zijden veiligheidsglas toegepast worden. Voor meer
informatie zie downloads “NEN3569”
Als mijn raam vochtig is zijn er zuigerafdrukken zichtbaar?
Dit verschijnsel wordt vernetting genoemd. Doordat er siliconen resten van de zuiger in de
poriën van het glas zitten zullen vochtdruppels zich op die plek anders vormen dan op delen
waar dit niet het geval is waardoor de zuigerafdruk zichtbaar wordt. Dit is een natuurkundig
verschijnsel en staat los van de functionaliteit van het glas. Uiteindelijk zal dit bij normale
bewassing op den duur verdwijnen (afhankelijk van de mate en frequentie van reiniging).
Wat is anisotropie (kleurvlekken)?
Bij thermisch gehard glas treedt soms een regenboogeffect op. Dit wordt zichtbaar in de
vorm van vlekken, cirkels of stroken. De intensiteit is afhankelijk van de gezichtshoek en het
licht zelf. Dit wordt veroorzaakt door de spanning die optreedt bij het afkoelen na het
hardings proces. Het is een volkomen natuurkundig verschijnsel en inherent aan het product.
Het betreft hier dus geen productiefout.
Wat is interferentie (kleurvlekken)?
Soms zijn er in het glas olieachtige vlekken zichtbaar. Indien er op het glas gedrukt wordt en
de vlekken verplaatsen zich dan is er sprake van interferentie. Dit is een natuurkundig
verschijnsel en geen fout in het product. Onder een bepaalde lichtinval kan glas werken als
een prisma waardoor deze olieachtige vlekken ontstaan. Om het risico hierop te verkleinen
wordt er aangeraden ongelijke glasdikte te gebruiken.
Wat is delaminatie?
Indien de tussenlaag van PVB-gelaagd glas langdurig wordt blootgesteld aan vocht kan deze
worden aangetast en onthechten van de glasbladen. Delaminatie is inherent aan het product
en kan niet volledig voorkomen worden. Om het risico te verminderen kunnen de randen van
het glas dusdanig geslepen worden dat er geen vocht op de randen blijft staan of er dient
een profiel aangebracht te worden.
Waardoor treedt er kleurverschil op?
Glas is nooit helemaal kleurloos maar heeft, afhankelijk van de dikte en samenstelling, altijd
een bepaalde tint. Blank floatglas heeft een lichtgroene tint. Hoe dikker het glas hoe groener
de tint. Daarnaast wordt veel gelaagd glas toegepast welke voorzien is van een PVB folie.
Deze folie heeft een lichtgele tint waardoor het glas wat gelig oogt. HR++ HR+++ beglazing is
voorzien van een coating wat zorgt voor een klein kleurverschil. Ook per fabrikant kan hier
een kleurverschil waarneembaar zijn. Dit geldt ook voor de zonwerende coating. Hoewel in
de meeste gevallen deze kleurverschillen niet als storend worden ervaren, kan dit risico
uitgesloten worden door alle beglazing in dezelfde dikte of samenstelling uit te voeren.
Wat is een thermische breuk?
Een thermische breuk is een scheur in glas die ontstaat door spanningen als gevolg van
temperatuurverschillen binnen één ruit. Het komt vooral voor bij isolatieglas en kan
spontaan optreden zonder directe impact van buitenaf. Vaak wordt dit veroorzaakt door
slagschaduw, het gebruik van raamfolie of donkere raambekleding of meubels direct achter
de ruit.
Mag ik folie aanbrengen op isolatieglas?
Ja, je mag folie plakken op isolatieglas, maar alleen onder bepaalde voorwaarden. Onjuist
gebruik kan schade veroorzaken aan het glas of de isolerende werking aantasten. Gebruik
alleen folie die geschikt is voor isolatieglas (HR++, HR+++) en laat u goed adviseren.
Hoe kan ik isolatieglas het beste onderhouden?
Het onderhouden van isolatieglas is eenvoudig. Reinig het glas regelmatig met een mengsel
van schoonmaakzijn (of een mild schoonmaakmiddel indien het glas voorzien is van rubbers)
met lauw warm water en gebruik een zachte doek of spons. Trek het glas droog met een
rubberen trekker. Controleer jaarlijks de kitnaden en rubbers rond het glas. Met regelmatig
schoonmaken, goed ventileren en simpele controles verlengt u de levensduur van uw
isolatieglas.
Waarom beslaat isolatieglas aan de buitenzijde?
HR++ en HR+++ isolatieglas kunnen aan de buitenzijde beslaan (dus aan de kant van de tuin
of straat), en dat is juist een teken van goede isolatie. Condensvorming aan de buitenzijde
kan ontstaan bij lage buitentemperatuur en een hoge luchtvochtigheid. Het risico op
condensvorming is het grootst in de ochtenduren tijdens het voorjaar en najaar. Dit betreft
dus geen productiefout.
Waarom beslaat isolatieglas aan de binnenzijde?
Isolatieglas (zoals HR++ of HR+++) kan aan de binnenzijde van de woning beslaan door
condensvorming. Dit heeft meestal te maken met een hoge luchtvochtigheid binnenshuis of
slechte ventilatie. Ook kan het voorkomen dat door gebrekkige montage of plaatsing in oude
kozijnen er alsnog een koudebrug ontstaat waardoor er condensvorming optreedt aan de
binnenzijde. Als er condens tussen de glasplaten zit, dan is de isolatieruit lek en dient
vervangen te worden.
Waar staat HR++ en HR+++ voor?
HR++ en HR+++ zijn aanduidingen voor hoogrendementsglas, een type isolatieglas dat veel
beter isoleert dan enkel of standaard dubbel glas. HR++ staat voor hoogrendement dubbel
glas met een extra isolerende coating en een spouw gevuld met edelgas (meestal argon).
Het heeft een U-waarde van ongeveer 1,1 W/m²K. HR+++ glas (ook wel triple glas genoemd)
bestaat uit drie glaslagen met twee spouwen ertussen, eveneens gevuld met edelgas en
voorzien van coatings. Dit glas heeft een nog lagere U-waarde, rond de 0,6 W/m²K. Hoe lager
de U-waarde, hoe beter de isolatie.
Is er glas waar ik vanaf 1 zijde doorheen kan kijken?
Ja, dit heet confrontatiespiegel of wel spionageglas, maar dit functioneert alleen als er in de
te observeren ruimte meer licht is dan in de ruimte waar vanuit men kijkt. Indien het licht
verandert, verandert ook de kijkrichting.
Wat is veiligheidsglas?
Veiligheidsglas is een type glas dat speciaal is ontworpen om letsel bij breuk te beperken en
de veiligheid te verhogen. Er zijn meerdere soorten veiligheidsglas t weten, gelaagd glas,
hardglas en brandwerend glas. Veiligheidsglas wordt toegepast in situaties waar extra
bescherming nodig is.
Kan hardglas nog bewerkt of ingekort worden?
Nee, vanwege het hardingsproces ontstaat er een eigenschap die het glas 5x sterker maakt
dan normaal. Hierdoor kan het glas niet meer bewerkt of ingekort worden zinder dat het
breekt.
Wat zijn de kosten voor kraanassistentie?
Prijs per uur met een minimum van 2 uur (zonder zuiger) bedraagt € 80,00. Het tarief wordt
berekend van thuis tot thuis. Maak tijdig een afspraak zodat u verzekerd bent van de juiste
hulp bij uw werkzaamheden.
Is bij kraanassistentie de zuiger inbegrepen?
Nee, voor iedere klus is specialistisch materiaal vereist en dat geldt zeker voor de zuiger.
De huur van de zuiger wordt apart berekend.
Wordt het glas direct meegeleverd met de kraanassistentie?
Indien u aangeeft dat het glas direct met de kraanassistentie geleverd moet worden kunnen
wij hier zorg voor dragen. Neem hierover contact op voor de mogelijkheden.
Hoe maak ik etsglas schoon?
Om vervuiling te verwijderen van etsglas gebruikt u het beste een mengsel van groene
(zachte) zeep en lauw warm water wat u aanbrengt met een microvezeldoekje. De zeep is
zacht voor het glas maar nog steeds effectief tegen vlekken. Als alternatief kunt u ook
afwasmiddel of schoonmaakazijn gebruiken. Nadat de vlekken zijn verwijderd reinigt u het
glas opnieuw met schoon water en wrijft u het glas droog met een pluisvrije doek.
Indien het niet lukt met bovengenoemde middelen kunt u een zout oplossing gebruiken, zorg
ervoor dat u niet teveel zout in één keer toevoegt. Als het glas iets donkerder is na het
reinigen is dit volkomen normaal. Nadat het geheel goed is opgedroogd zal het glas weer zijn
oorspronkelijke kleur hebben.
Is het glas verpakt tijdens het transport?
Nee, standaard wordt het glas niet verpakt voor transport. Indien u het glas in folie gewikkeld afgeleverd wil hebben kunt u dit aangeven. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht. Bij enkelglas wordt het glas onverpakt geleverd zodat bij levering direct zichtbaar is of er schade is ontstaan tijdens transport.
Verzorgen jullie ook transport voor externe partijen?
Nee, wij gebruiken onze transportmiddelen alleen voor eigen gebruik.
Waarom betaal ik recyclingbijdrage?
Alle producenten en importeurs van isolatieglas moeten een wettelijk verplichte
recyclingbijdrage betalen aan de stichting Vlakglas Recycling Nederland (VRN). Vlakglas
Recycling Nederland gebruikt deze bijdrage om vlakglas te recyclen. Dit is dus geen bijdrage
om oude ruiten of glasafval af te voeren. Deze bijdrage wordt doorberekend aan de
eindgebruiker.
Nemen jullie oud glas mee retour?
Nee, oud glas dient u zelf af te voeren via de daartoe bestemde inzamelpunten. Glasbokken dienen dan ook leeg opgeleverd te worden. U kunt het dichtstbijzijnde inzamelpunt vinden op www.vlakglasrecycling.nl ook kunt u hier terecht voor het plaatsen van een container op locatie.
Is de levering inclusief verzekering?
Al onze leveringen zijn inclusief transportverzekering?
Worden er extra kosten berekend voor transport?
Voor alle leveringen op het standaard afleveradres (werkplaats/loods) worden geen extra kosten berekend. Indien de levering plaats vindt op een afwijkend afleveradres dan worden er extra kosten in rekening gebracht. Dit afhankelijk van het orderbedrag en of het afleveradres buiten onze route valt. Voor meer informatie neem contact op.
Wat betekent U-waarde?
De U-waarde, ook wel warmtedoorgangscoëfficiënt genoemd, geeft aan hoe goed een ruit
isoleert. Een lage U-waarde betekent een goede isolatie, omdat er weinig warmte doorheen
gaat. Een hoge U-waarde daarentegen betekent een slechte isolatie, waarbij veel warmte
verloren gaat.
Wat betekent LTA en ZTA waarde?
LTA (Lichttoetredingsfactor) en ZTA (Zontoetredingsfactor) zijn waarden die aangeven
hoeveel licht en warmte respectievelijk door glas wordt doorgelaten. De LTA-waarde geeft
aan hoeveel zichtbaar licht door het glas komt, terwijl de ZTA-waarde aangeeft hoeveel
zonne-energie (warmte) door het glas wordt doorgelaten.
Wat is het verschil tussen etsglas, matglas of glas met matte folie?
Etsglas is glas dat met een zuur is bewerkt en daardoor een gematteerd uiterlijk heeft.
Matglas is glas dat doormiddel van zandstralen een gematteerde aanblik geeft. Glas met een
matte folie bestaat uit 2 ruiten die op elkaar geplakt zijn met daartussen een gematteerde
folie die vrijwel dezelfde aanblik geeft als etsglas. Etsglas en matglas geven het meeste
onderhoud doordat het oppervlak is bewerkt. Bij gelaagd glas met een matte folie is het
onderhoud identiek aan dat van normale ruiten.
Kan ik draadlas met rechte draadinleg krijgen?
Nee, in het productieproces van deze glassoort is het niet mogelijk om de draad exact recht
in het glas te krijgen. Daarom gaat een fabrikant uit van een tolerantie van 15 mm
toegestane afwijking per strekkende meter.
Waar moet ik op letten bij het plaatsen van een spiegel?
De ondergrond waarop de spiegel wordt verlijmd moet voldoende vlak zijn en vrij van stof,
Vet en vuil. Verder moet deze voldoende droog zijn zodat er geen vochtophoping achter de
spiegel kan ontstaan. Gebruik altijd speciale spiegellijm en breng deze in stroken van boven
naar beneden op de spiegel aan. Zorg dat er zo’n 5 tot 10 cm tussen de lijmbanen zit. In alle
gevallen zullen de fabrikant of wij als leverancier nooit aansprakelijk gesteld kunnen worden
voor het ontstaan van vochtvlekken (corrosie) in de spiegel en de voor de daarop betrekking
hebbende gevolgschade.
Heb ik garantie op breuk?
Nee, u heeft op geen enkele breuk garantie. Alleen als de breuk binnen 48 uur na levering
wordt geconstateerd op de bok en de ruit nog vast zit kunt u aanspraak maken op garantie.
Deze breuk zal dan beoordeeld worden, in geval van een thermische breuk is er geen sprake
van garantie.
Heb ik garantie op isolatieglas?
In het algemeen geeft de fabrikant 10 jaar garantie op isolatieglas. Deze garantie geldt
uitsluitend voor het volledig dicht zijn van de eenheid. Dit betekent dat het doorzicht niet
wordt verminderd door inwendige aanslag, condensatie, stof of aantasting van de coating
tussen de glasbladen. Aan deze garantie is een aantal voorwaarden verbonden. Naast de
voorwaarden met betrekking tot de juiste plaatsing en samenstelling van de beglazing, wordt
ook de verplichting van goed onderhoud door de eigenaar geëist.
Hoe wordt isolatieglas beoordeeld?
Isolatie glas wordt beoordeeld volgens de beoordelingsrichtlijnen opgesteld door
Kenniscentrum Glas. Beoordeling vindt plaats bij diffuus daglicht (bewolkt weer) en, indien
mogelijk, van buiten naar binnen op een afstand van 3 meter. Download
beoordelingsrichtlijnen via downloads.
Hoe worden krassen beoordeeld?
Krassen in glas worden beoordeeld door te kijken naar de grootte, diepte, en het aantal
krassen, en ook naar de locatie op het glas. Er zijn normen en richtlijnen die bepalen wat
acceptabel is en wat niet, afhankelijk van de toepassing van het glas.
Plaatsen jullie ook glas?
Wij hebben zelf geen glaszetters in dienst voor het plaatsen van glas. Wel verlenen wij kraanassistentie bij plaatsing met kraanauto en zuiger van ruiten op hoogte of van speciale buiten proportionele ruiten. Voor de montage van hardglazen deuren en tussenwanden kunnen wij voor u de montage uit handen nemen door gebruik te maken van externe bedrijven.
Kan isolatieglas in elk kozijn geplaatst worden?
Niet in ieder kozijn kan zomaar elk type glas geplaatst worden. Of het past, hangt vooral af van de dikte van de sponning (de gleuf waar het glas in valt) en het draagvermogen van het kozijn.
Hoeveel geluid kan isolatieglas verminderen?
Isolatieglas vermindert geluid gemiddeld met 30 tot 50 dB, afhankelijk van het type glas en de opbouw ervan. Ter referentie: een vermindering van 10 dB wordt door het menselijk oor ervaren als een halvering van het geluidsniveau. De mate van isolatie hangt sterk samen met de dikte van het glas, de breedte van de spouw (de ruimte tussen de glasplaten) en het gebruik van speciale geluidwerende folies.